ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN...

Willkommen in diesem Abschnitt, in dem unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen dargelegt werden.

Um die Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu prüfen, die für Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung gelten, die Sie bestellt haben oder bestellen wollen, lesen Sie bitte den entsprechenden Absatz unten. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für unsere Produkte und Dienstleistungen, und durch Aufgabe einer Bestellung für ein solches Produkt oder eine Dienstleistung erklären Sie sich damit einverstanden, sich an die entsprechenden Geschäftsbedingungen zu halten.

Wenn Sie irgendwelche Fragen bezüglich unser Allgemeinen Geschäftsbedingungen haben, wenden Sie sich bitte per E-Mail oder telefonisch zwischen 9 und 17 Uhr unter der Nummer 0800-232-2232 an unseren Kundendienst. Bitte beachten Sie, dass alle Anrufe an unseren Kundendienst zum Ortstarif verrechnet werden (nur für Kunden, die Tarife anderer Anbieter können abweichen). Eingehende und ausgehende Anrufe können für Qualitätssicherungs- und Schulungszwecke aufgezeichnet werden.

Allgemeine Geschäftsbedingungen für Waren und Dienstleistungen

Durch Kauf oder Bestellung von Waren und/oder Dienstleistungen erklären Sie sich damit einverstanden, sich an die unten angeführten Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu halten. Wenn Sie vor Aufgabe einer Bestellung Fragen zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen haben, wenden Sie sich bitte unter der Telefonnummer 0800-232-2232 von Montag bis Freitag von 9 - 17 Uhr und von Montag bis Freitag von 9 bis 13 Uhr an unseren Kundendienst. Alternativ können Sie uns auch über unsere Webseite unter www.libidoplus.de/Kontakt kontaktieren.

"Bedingungen" bedeutet diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen;

"Waren" bedeutet jedwede Waren, die Sie gemäß diesen Bedingungen kaufen;

"Nicht abonnierte Dienstleistungen" bedeutet jedwede Dienstleistung, die nicht abonniert ist;

"Personenbezogene Daten" bedeutet die Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen;

"Dienstleistungen" bedeutet jedwede Dienstleistungen, die Sie bestellen oder auf andere Weise gemäß diesen Bedingungen kaufen;

"Und/unser/wir" bedeutet LibidoPlus.de, ein Handelsname von INET-MEDIA, einer in den British Virgin Island registrierten Gesellschaft;

"Website" bedeutet jedwede unserer Websites, die sich unter http://www.libidoplus.de oder irgendeiner anderen URL befinden, die diese Website ersetzen kann; und

"Sie/Ihr" bedeutet jene Person, die Waren oder Dienstleistungen bestellt oder auf andere Weise kauft.

1. Rechte und Pflichten:

1.1. Sie verpflichten sich:

1.1.a. alle uns geschuldeten Beträge zeitgerecht zu bezahlen;
1.1.b. dass die uns zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten in jeder Hinsicht richtig, genau, aktuell und vollständig sind; und
1.1.c. uns unverzüglich über Änderungen ihrer personenbezogenen Daten unter www.libidoplus.de/Kontakt oder telefonisch unter 0800-232-2232 zu verständigen; und
1.1.d. sich nicht als eine andere Person oder Körperschaft auszugeben und keinen falschen Namen zu verwenden.

1.2. Wir behalten uns das Recht vor, den Preis oder Inhalt zu verändern und vorübergehend oder dauerhaft, manche oder alle Waren und Dienstleistungen, die per Versand und/oder über unsere Website verfügbar sind zu entfernen. Wir behalten uns außerdem das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Zeit zu Zeit zu ändern.

1.3. Wenn Sie bis zum Zeitpunkt des Inkrafttretens einer solchen Änderung noch keine Waren oder Dienstleistungen bestellt haben, sind wir nicht dazu verpflichtet, Sie über eine solche Änderung oder Enfernung in Kenntnis zu setzen.

1.4. Von Zeit zu Zeit können wir auch Änderungen an der Spezifikation von Waren oder Dienstleistungen vornehmen:

1.4.a. damit sie mit anwendbaren sicherheitsrechtlichen und sonstigen gesetzlichen Vorschriften übereinstimmen
1.4.b. um Änderungen der Spezifikation der Herstellers und/oder Lieferanten Rechnung zu tragen, doch wir sind bemüht, dafür zu sorgen, dass solche Änderungen die Qualität oder Leistung einer solchen Ware und/oder Dienstleistung nicht beeinträchtigen. Haben Sie von der Änderung betroffene Waren und/oder Dienstleistungen bestellt und handelt es sich um wesentliche Änderungen, werden wir Sie im Voraus in Kenntnis setzen und uns vergewissern, ob Sie mit der Bestellung dennoch fortfahren wollen.

1.5. Waren und Dienstleistungen

1.5.1. Sie unterliegen den zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung oder Ihres sonstigen Erwerbs von Waren oder Dienstleistungen geltenden Regeln und Bestimmungen, sofern wir nicht gesetzlich dazu verpflichtet sind, rückwirkend geltende Änderungen an diesen Bedingungen vorzunehmen. Ist dies der Fall, gelten diese Änderungen für sämtliche zum Zeitpunkt des Inkrafttretens der Änderungen noch nicht ausgelieferten Bestellungen, auch wenn Sie Ihre Bestellung bereits vor diesem Zeitpunkt aufgegeben haben.
1.5.2. Wir entfernen oder verändern keine Waren oder Dienstleistungen, über die wir einen Auftrag von Ihnen angenommen haben, zu Ihrem wesentlichen Nachteil, sofern eine solche Änderung oder Entfernung nicht auf Ereignissen außerhalb unseres angemessenen Kontrolle beruht.

1.6. Wir sind bemüht, die von Ihnen bestellten Waren und/oder Dienstleistungen zeitgerecht und effizient zu liefern, möchten Sie jedoch darauf hinweisen, dss die geschätzten Zeitangaben für die Lieferung von Waren und/oder Erbringung von Dienstleistungen nur Schätzungen sind und es zu Verzögerungen aufgrund von Umständen kommen kann, die außerhalb unserer angemessenen Kontrolle liegen.

1.7. Von Ihnen bestellten Waren können in dem Land, in das sie geliefert oder in dem sie verwendet werden, Importzöllen, Steuern und Gesetzen unterliegen. Es kann sein, dass die Waren gemäß diesen Gesetzen nicht an eingeschränkte Endbenutzer (unter anderen an kubanische, iranische, nordkoreanische, sudanesische und/oder syrische Staatsbürger) oder Länder oder für eingeschränkte Endnutzer verkauft, vermietet oder übertragen werden dürfen. Unterliegen die gelieferten Waren solchen Export/Importgesetzen, dann werden die Waren unter der Voraussetzung an Sie geliefert, dass Sie nicht in eine der eingeschränkten Kategorien fallen. Diese werden bei Einfuhr der Sendung in Ihr Land eingehoben. Zusätzlich anfallende Zollgebühren werden von Ihnen als Empfänger getragen. Als Endnutzer, der von libidoplus.com bestellt, sind Sie als Importeur aktenkundig und müssen sämtliche Gesetze und Bestimmungen jenes Landes einhalten, in dem Sie die Waren erhalten.

2. Bestellungen:

2.1. Die Waren und Dienstleistungen werden nur an Personen geliefert bzw. erbracht, die wir in unserem alleinigen Ermessen für geeignet halten. Zu den Auswahlkriterien gehören unter anderem jene, deren Anwendung für uns akzeptabel sind. Dienstleistungen, die mit Mindestvertragslaufzeiten verbunden sind, werden nur an Personen erbracht, die mindestens 18 Jahre alt sind, und durch Bestellung oder sonstigen Erwerb solcher Dienstleistungen bestätigen Sie, dass Sie mindestes 18 Jahre alt sind.

2.2. Auf unsere Aufforderung müssen Sie uns Ihren Namen, Ihre Telefonnummer, Adresse, Zahlungsdaten und sonstige gewünschte Informationen zur Verfügung stellen.

2.3. Jeder von Ihnen aufgegebene Bestellung wird von uns als Angebot für den Kauf der Waren und/oder Dienstleistungen betrachtet, auf die sich die Bestellung bezieht. Der Vertrag ist erst erfüllt, wenn wir die Waren absenden/ mit der Erbringung der Dienstleistungen beginnen (je nachdem was zutrifft) oder wenn wir eine entsprechende Zahlung von Ihnen annehmen (u.a. durch Lastschrift), je nachdem was früher eintritt.

2.4. Sie erkennen hiermit an, dass eine von uns automatisch erstellte Bestellbestätigung keine Annahme Ihres Kaufangebots darstellt.

2.5. Wir können jeden von Ihnen erteilten Auftrag jederzeit vor Vertragserfüllung in unserem eigenen Ermessen begrenzen, einschränken oder ablehnen. Ist dies der Fall, werden wir versuchen, Sie über die von Ihnen angegebenen persönlichen Daten kontaktieren. Wir behalten außerdem auch das Recht vor, den Verkauf an Händler oder Körperschaften, von denen wir in unserem eigenen Ermessen glauben, dass Sie die Waren oder Dienstleistungen für ihren eigenen Profit erwerben, einschränken oder verbieten.

3. Preis und Zahlung:

3.1. Der Preis der Waren oder (gegebenenfalls) Dienstleistungen entspricht unserem Angebotspreis oder, wenn kein Preis angeboten wurde (oder wenn ein angebotener Preis nicht länger gültig ist) dem Preis, über den wir Sie vor Annahme Ihrer Bestellung informieren. Alle Preise verstehen sich incl. der jeweils geltenden gesetzlichen MwSt., sofern nicht ausdrücklich anders angegeben.

3.2. Sie haben die Waren oder Dienstleistung (sofern zutreffend) vor Versand oder Erbringung an uns zu zahlen, sofern nicht anders schriftlich vereinbart.

3.3. Leisten Sie die Zahlung nicht rechtzeitig, dann können wir, unbeschadet sonstiger uns zustehender Rechte oder Rechtsmittel, eine der folgenden Maßnahmen ergreifen:

bei Bestellung von Waren oder Dienstleistungen ohne Abonnement, diese Vereinbarung zwischen Ihnen und uns in Bezug auf diese Waren und/oder Dienstleistungen ohne Abonnement stornieren; und/oder

3.4. Sie bestätigen bei Zahlung mit Zahlungskarte oder Banküberweisung, dass es sich um Ihre Daten handelt.

3.5. Alle Zahlungsmethoden ausgenommen Barzahlung unterliegen Gültigkeits- und Autorisierungsprüfungen, und wir übernehmen keinerlei Haftung für jedwede Verzögerungen oder Nichtlieferung wegen nicht bestandener Prüfung.

3.6. Sobald irgendwelche von Ihnen bestellten oder auf andere Weise erworbenen Waren von Ihnen abgeholt oder auf andere Weise in Empfang genommen wurden, gehen sämtliche Risiken für Beschädigung oder Verlust der Waren auf Sie über.

3.7. Unabhängig von der Lieferung der Waren oder des Gefahrenübergangs für die Waren, geht des Eigentum an den Waren erst auf Sie über, wenn wir den vollständigen Kaufpreis für die Waren von Ihnen in Bar oder als freigegebene Zahlung in voller Höhe erhalten haben.

3.8. Bis das Eigentum an den Waren auf Sie übergeht, sollten Sie die Waren in unserem Namen sicher aufbewahren und als unser Eigentum kennzeichnen.

3.9. Bis zu dem Zeitpunkt, an dem das Eigentum an den Waren auf Sie übergeht, sind wir berechtigt, von Ihnen die Rücksendung der Waren zu verlangen.

4. Widerrufsrecht:

4.1. Im Fernabsatz bestellte Waren und/oder Dienstleistungen

4.1.a. Kunden, die Waren oder Dienstleistungen im Fernabsatz bestellen (etwa telefonisch oder über Internet) haben gemäß Verbraucherschutzgesetz (Fernabsatz) aus dem Jahr 2000 bestimmte Widerrufsrechte.

4.1.b. Sie können jede Bestellung für Dienstleistungen jederzeit innerhalb von 14 Werktagen aber dem Tag des Erhalts Ihrer Bestellung ohne Haftungspflicht uns gegenüber stornieren. Sobald wir mit der Erbringung eines Teils der Dienstleistungen mit Ihrem Einverständnis begonnen haben, ist eine Stornierung nicht mehr möglich.

4.1.c. Ein Werktag ist jeder Tag ausgenommen Samstag, Sonntag und Feiertage.

4.1.d. Sie können Ihren Auftrag telefonisch unter der Nummer 0800-232-2232, online unter www.libidoplus.de/Kontakt oder schriftlich an INET-MEDIA, Postadresse: Markgrafenstr. 4, 69181 Leimen, Deutschland stornieren. Eine solcher Widerruf muss vor Ablauf der oben erwähnten vierzehntägigen Frist bei uns eintreffen.

4.1.e. Wenn Sie eine Bestellung stornieren, müssen die Waren innerhalb eines angemessenen Zeitraums vollständig (gemeinsam mit sämtlichem Zubehör, Anleitungen und sonstigen dazugehörigen und mit den Waren mitgelieferten Gegenständen) und unbeschädigt mit einem Nachweis über den Kauf an uns zurückgesendet werden. Senden Sie die Waren nicht in dieser Form an uns zurück, können wir Ihnen die Kosten, die uns für die Rückholung der Waren von Ihnen anfallen (die beträchtlich sein können) oder den Verkaufswert fehlender oder beschädigter Artikel in Rechnung stellen.

4.1.f. Sofern keine Abholung der Waren vereinbart wurde, müssen Sie die Waren auf Ihre Kosten zurücksenden. Nähere Details über unsere Rücksendebestimmungen finden Sie online unter www.libidoplus.de/rücksendung. Sie tragen die Verantwortung dafür, dass die Waren bei uns ankommen, und wir empfehlen Ihnen daher einen versicherten Versand, wenn dies für die Art der zurückgesendeten Waren angemessen ist.

4.1.g. Wenn vereinbart wurde, dass wir die Waren bei Ihnen abholen, müssen Sie dafür sorgen, dass die Waren zum vereinbarten Zeitpunkt abholbereit sind.

4.1.h. Sie sind verpflichtet, die Waren mit angemessener Sorgfalt zu behandeln, bis sie von uns in Empfang genommen oder abgeholt werden (falls zutreffend), und Sie sind dafür verantwortlich, sicherzustellen, dass die Waren während des von Ihnen arrangierten Versands nicht beschädigt werden.

4.1.i. Wenn Sie Ihren Vertrag gemäß den Bestimmungen dieses Artikels 4.1 stornieren, erstatten wir Ihnen vorbehaltlich Artikel 4.1.e den von Ihnen für Ihre Bestellung bezahlten Kaufpreis (abzüglich unserer Kosten, wenn wir die Waren von Ihnen gemäß Artikel 4.1.e zurückholen müssen) innerhalb von 30 Tagen.

5. Rücksendungen und Warenumtausch:

Wir sind in bestimmten Situationen dazu bereit, Ihnen bei Waren, mit denen Sie nicht zufrieden sind, den Kaufpreis zu erstatten oder die Waren umzutauschen. Details über unsere Rückgabebestimmungen finden Sie unter www.libidonatural.com/returns, oder Sie wenden sich an unseren Kundendienst unter der Telefonnummer - 0800-232-2232.

6. Ihre persönlichen Daten:

6.1. Wir brauchen bestimmte persönliche Daten von Ihnen, um die Waren und/oder Dienstleistungen an Sie liefern bzw. erbringen zu können. Diese persönlichen Daten sind Teil einer Aufzeichnung Ihrer Geschäfte mit uns.

6.2. Wenn Sie uns kontaktieren, können wir Sie um bestimmte persönliche Daten ersuchen, um Ihre Identität zu überprüfen, und wir können einen Vermerk darüber erstellen. Wir speichern die von Ihnen zur Verfügung gestellten persönlichen Daten während unserer Geschäftsbeziehung mit Ihnen. Dazu gehört:

• Name und Adresse
• Kontaktdaten einschließlich E-Mail-Adresse/Telefonnummer
• Demografische Informationen wie Postleitzahl, Land
• Kreditkartendaten oder Debitkartendaten zur Bezahlung unserer Produkte und Dienstleistungen.

Was wir mit den erfassten Daten machen:

Wir brauchen diese Daten, um Ihre Bedürfnisse zu verstehen und Ihnen einen besseren Service bieten zu können, insbesondere aus folgenden Gründen:

• Firmeninternes Kundenmanagementsystem (CMS).
• Wir können die Daten auch zur Verbesserung unserer Produkte und Dienstleistungen verwenden.
• Wir können Ihnen regelmäßig an die von Ihnen angegebene Emailadresse und Postadresse Werbemails oder Broschüren über unsere neuen Produkte, Sonderangebote und andere Informationen senden, die unserer Meinung nach für Sie von Interesse sein könnten.
• Von Zeit zu Zeit können wir Ihre Daten auch dazu benutzen, Sie für Marktforschungszwecke zu kontaktieren.. Wir könnenSie per E-Mail, Telefon, Fax oder Post kontaktieren.
• Wir verwenden die Information, um die Website Ihren persönlichen Interessen anzupassen.